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FLASHプレーヤーとはどういったものですか？

フラッシュプレーヤーとはフラッシュ作品や動画を見るのに使うソフトウエアです。
メーカー製のパソコンには通常インストールされています。普通のアプリケーションソフトのように単体で使うものではなく、インターネットエクスプローラーなどのWEBブラウザにプラグインとして組み込まれるので、フラッシュ閲覧時に自動的に動作します。
OSを問わず100％近いインターネットユーザーへ配信できます。

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エンコードとは何ですか？

撮影された映像コンテンツをインターネットを通じて配信できるフォーマット（Flash Video形式、携帯3キャリア形式）に変換することです。 エンコードを行うソフトウェアやハードウェアのことをエンコーダと呼びます。エンコーダは、カメラ等からの映像入力を直接変換することや、保存されたファイルを変換することができます。

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映像制作についてもお願いすることはできますか？

承っております。お客様のご希望に合わせた内容で撮影〜編集まで全てをお任せ下さい。 詳細はこちらになります。＞「撮影について」

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配信環境について教えてください。

配信サーバおよび配信帯域最大100Mbpsという環境を、複数のお客様によりご利用いただくことになります帯域は弊社の方で常に監視しており、お客様のアクセスにより帯域が不足する前に（20％を超えた段階で）帯域を増やすよう対策を考えております。増設した際は告知致します。

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共用サービスとのことですが、安定した配信はできますか？

スムーズな配信ができるように十分に検討された収容設計のもと運用しているだけでなく、専門の技術者がトラフィックやサーバのリソースなどを随時監視しておりますので、全てのお客様に快適にご利用いただけるようになっております。
さらに安心できる配信をお求めの方には、専用回線での運用を検討致しますので、お問い合わせよりご相談下さい。

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同じサーバーに何ユーザーくらい入るのですか？

ユーザ数は非公開とさせていただいております。
きちんとお客様の求める配信サービスを提供できるよう設計しております。ご安心ください。
また、さらに安心できる配信をお求めの方には、専用回線での運用を検討致しますので、お問い合わせよりご相談下さい。

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完成までの期間を教えて下さい。

最短で3営業日となります。（動画映像をご用意されている方に限ります）
どうしても即日納品をご希望される方は、お気軽にお問い合わせ下さい。対応致します。

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月の途中で利用開始・解約を行ったときの料金はどのようになるのですか？

月途中での利用開始、利用終了の場合のご利用料金は、実際にご利用されている日数に基づき、日割り計算の上ご請求をさせていただきます。

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月の途中でコース変更は行えますか？

可能です。動画トラックを増やしたり、少なくされた場合はコース変更となります。
動画の追加・減少される場合はお問い合わせ下さい。
また、月額利用料も変更となりますので、実際にご利用されている日数に基づき、日割り計算の上ご請求をさせていただきます。

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長期割引制度はありますか？

ございます。お申込時に一括おまとめ払いをして頂く事で、割引をさせて頂いております。

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申し込み方法について教えてください。

WEBフォームからお申込頂けるか、お問い合わせを頂いて詳細を聞いてからのお申込を頂けるかどちらでも構いません。

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